"Harlem Eastside Lebensrettungs-Programm" ist der Name einer New Yorker Spezialeinheit, die weit mehr leistet als übliche Verbrechensbekämpfung. Die Polizisten, Feuerwehrleute, Psychologen und Sozialarbeiter unter der Führung von Captain Meacham müssen tagtäglich verrückten Bombenlegern, Geiselnehmern und Vätern, die ihre Kinder mißhandeln, das Handwerk legen. Manchmal aber geht es, ungeachtet der eigenen Probleme, mit denen sich die Männer und Frauen von H.E.L.P. konfrontiert sehen, einfach nur darum, den kleinen Verrücktheiten, die die Bewohner der Mega-City New York pflegen, mit Verständnis zu begegnen.

Zwei Episoden einer US-TV-Serie in Spielfilmfassung: Die vielen Enden des gordischen Handlungsknotens sind auf durchaus dramatische Weise miteinander verknüpft, Spannung und Nervenkitzel bleiben allerdings auf TV-Vorabend-Niveau. Die Krimi-Premiere auf Video offeriert durchaus solides Handwerk, ist ordentlich gemacht, ohne auf die notwendige Action zu verzichten. Der häufig verpflichtete John Mahoney ("Frantic", "Suspect") führt das Cop-Platoon in den Kampf um Menschlichkeit und Ordnung in East Harlem. Professionelle Durschnittsware.