Die junge Laura packt nach einem schweren Vertrauensbruch ihre Sachen und macht sich aus einem kleinen ostdeutschen Ort auf nach München, wo sie einen geheimnisvollen jungen Mann kennenlernt. Doch nach ihrem ersten Treffen reißt der Kontakt ab und sie macht sich auf ins Alpenvorland, um im Nobelhotel Fürstenhof einen Aushilfsjob anzunehmen. Dort trifft sie sehr bald wieder auf Alexander aus München und erfährt, dass er der Juniorchef des Hotels ist und zudem noch kurz vor einer Hochzeit steht.

Ganz nach dem auch in Deutschland inzwischen sehr beliebten Vorbild der südamerikanischen Telenovelas funktioniert auch diese von der ARD ausgestrahlte Serie. Mit ehemaligen Serienstars und einer anschaulichen Anzahl an bekannten Gaststars ist die Serie mit viel Herzschmerz und unerwarteten Wendungen in kurzer Zeit ein Publikumsliebling geworden.